單位招聘,我是主考官之一。麵試當天一大早趕去,歇息區已經有幾個應聘者先到了。剛巧辦公室沒水了,我去歇息區的飲水機接熱水,已往後,發現飲水組織著,我前前後後按了好幾個鍵,居然打不開。這時,一個來應聘的穿黃襯衫的姑娘走過來,跟我一路研究那個飲水機。很快,她發現另有個總開關沒開,打開,燈亮了。

我回辦公室忙我的事。幾分鍾後,黃衣女孩兒輕輕敲我的門說,"老師,水開了".我興奮地說了聲謝謝,不由得對這姑娘心生好感,覺得她又聰明又殷勤。
麵試時,因為有剛才那一點好感,我對黃衣女孩兒就多留了點心,很仔細地看了她的簡曆,還多問了她幾個問題。她的談吐和素養是不錯的,可惜專業背景比較差,沒有與應聘職位相關的工作經驗,說起專業知識,顯得非常生疏。這顯而易見不符合我們的要求,於是,她沒有進入下一輪。
不想,麵試結果出來後,這個女孩兒不曉得從哪裏得到我的電話,三次打給我,詢問她沒有通過的原因,懇請我再給她一次機會。
我完全知道她的心理――因為麵試當天那一杯水的友誼,她一定看出了我對她的好感,於是覺得我在這次招聘中,必然會給她高分。她在電話裏對我說,"能否拜托您跟另外兩位麵試的老師說一下,再給我個機會。"我苦笑,通知她,以她的專業背景,我連我自己都說服不了。
她掛掉電話時的語氣是相當失望的。
其實,我很想跟她多說一句:雖然你看起來是個勤快懂事的姑娘,但我們招聘的不是保姆,不是勤雜工,而是要在專業領域殺出一片天地的戰士,僅僅在為人處世方麵做得好,是遠遠不夠的。
之後我去某大學參加關於就業培訓的講座,主講老師的生動描繪讓我大跌眼鏡,也更加理解了那個姑娘為什麽三番五次打電話給我。講師預備了許多案例,說某屆的某個畢業生因為在麵試時講了自己打工賺錢給農村老母治病的經曆,贏得了考官的心,也收獲了一份好工作;說某個畢業生的簡曆做得別出心裁,讓人過目不忘,於是得到了好工作;另有某某畢業生,隻因在樓梯口碰到考官,幫他提了一摞書上樓,就求職成功了。
作為一個工作多年、也多次參與招聘的過來人,我真是對這樣的教育哭笑不得。沒錯,對於一次求職來說,細節很主要。你的簡曆做得好,你的顯示真誠有禮,你有一些贏得考官好感的言語或行為,都會為你的求職加分,但是必須知道,僅靠這些絕對不足以得到一份好工作。一個正常的單位招聘員工,最注重的一定是應聘者的專業素養。他能否勝任以後要從事的工作,才是重中之重,一個正常的決策者絕不會因為一兩個美好的行為而聘用一個無法勝任工作的人。同樣的,如果你確實具備工作能力,人家對你未來的貢獻有美好預期,那麽,麵試中有一點點小失誤小差錯,都是比較輕易被原諒的。
有一個關於多年前微軟招聘中國公司總經理的故事被講過許多次,到現在還在流傳。說有三個人進入了那場麵試的最終一輪,事先麵試現場沒有預備椅子,(www.limaogushi.com)但每個應聘者出去,考官都會說:請坐。前兩個人都茫然地選擇了站著說,而第三個人――就是聞名的吳士宏,聰明地出去搬了把椅子出去。於是,主考官認為此人有思想有看法,有開拓市場的能力,所以選擇了她。
這個故事很勵誌,也很蒙人,不知誤導了多少剛剛走上社會的年輕人。他們會誤以為原來找工作隻是情商的事,靠著一點小聰明就能輕鬆得到大公司的好職位。其實你用腳趾頭想想,如果吳士宏沒有人脈,沒有工作經驗,沒有過硬的實力,微軟會因為她能自動出去搬把椅子就錄用她嗎?那才是滑天下之大稽。事實上,吳士宏在進微軟之前,就已經是IBM中國經銷渠道總經理了。
所以,千萬不要相信那些對細枝小節的小問題的無限誇大,更不要因為一兩個偶然的個例改變對事兒的基本熟悉。如果你要找一份好工作,細節不可輕忽,但實力比細節主要百倍。隻有在實力相當的狀況下,細節的作用才會凸顯。如果你太過專注於小細節而疏忽了根本能力的修煉,那真是本末倒置了。如果你真的相信"細節能完全決定成敗",估計就是勵誌故事看得太多,中毒太深了。
一個好單位的考官一定知道,那些存心顯示的小聰明,存在太多偶然因素,實在算不了什麽。要不要錄用一個人,要看的依然他在專業領域的真正實力。如果哪個考官會被一些小細節迷惑而一葉障目,那麽這多半也不是什麽好單位,你就算被錄用,以後的工作也不會太舒心。
(责任编辑:海口市)